Een piepklein kantoortje in Mortsel: met enkel glas, elektrische vuurtjes en een plomb die het af en toe begaf. Zo begon het avontuur voor Naranjo en Veronique, bestuurders van Habicom. Vandaag staan ze 10 jaar en een pak verder: met weldra 8 kantoren en 30 medewerkers, maar nog steeds evenveel vuur én centrale verwarming.

Met welke intentie zijn jullie in 2014 gestart?

Naranjo: Toen Veronique en ik begonnen met Habicom wilden we het anders aanpakken dan de collega’s op de markt. Onze ambitie was niet om de grootste te worden, maar wel de beste. Naast het verkopen en verhuren, wilden we onze klanten vooral ontzorgen. We wilden een eigen klusjesdienst, een poetsdienst, een verhuisdienst … Natuurlijk is Habicom, net als Rome, niet in één dag groot geworden. Maar onze ambitie om mensen te ontzorgen sloeg wel meteen aan. In 2015 werden we al de ‘Vastgoedbelofte van Vlaanderen’.  

We zijn 10 jaar later. Wat is het grote verschil tussen toen en nu?

Naranjo: Alles is in een snelvaart veranderd. Vroeger deden we alles manueel, nu zo veel mogelijk digitaal. De verwachtingen van klanten zijn ook geëvolueerd. Mensen verwachten dat ze ontzorgd worden. Dat ze zo weinig mogelijk zelf moeten doen: poetsen, schilderen, een verhuisfirma boeken … Bij Habicom spelen we daarop in. We hebben de knowhow in huis en daardoor hebben we naam gemaakt. 

Jullie blijven wel in de buurt van Antwerpen?

Naranjo: Klopt. Onze lokale verankering is een grote troef. We focussen op de zuidrand van Antwerpen. Zelf heb ik een grote band met Mortsel. Ik heb er in de gemeentepolitiek gezeten en ken er veel volk, veel verenigingen … Al onze collega’s wonen in de buurt. Ze kennen de stad waar ze woningen te koop of te huur aanbieden door en door. Dat helpt!

Hoe kijkt Habicom de toekomst tegemoet?

Naranjo: In de sector verwacht ik dat de klassieke verkoop- en verhuurbemiddeling van makelaars zal verdwijnen. Vandaag moet je meerdere diensten aanbieden én ook op de digitale trein springen. Met een jong, dynamisch team zoals het onze zal dat zeker lukken. Binnenkort richten we ‘digitale kantoren’ in waar je al je documenten digitaal kan ondertekenen. In Mortsel openen we de eerste Vastgoedlounge van Vlaanderen: hier kan je je compromis tekenen en er ineens op toasten met een hapje en drankje. 

Hoe kunnen Immoscoop en Habicom elkaar verder versterken?

Naranjo: Het is onze ambitie om binnen 5 jaar enkel nog op Immoscoop te adverteren. Immoscoop is goed op weg om de grootste en meest bezochte zoekertjessite te worden. Zo ver zijn we nog niet, maar ik merk wel dat er serieuze progressie is. Meer en meer van mijn kennissen sturen Immoscoop-links door. Het is dag en nacht verschil met een jaar geleden. Dat versterkt het vertrouwen. Als klant en aandeelhouder zullen wij mee aan de kar trekken zodat we de andere sites niet meer nodig hebben. Ik ga me trouwens ook kandidaat stellen bij de BIV-verkiezingen. Wie weet krijgen we dan nog meer voet aan de grond. 

Staan er festiviteiten op de agenda voor jullie 10-jarig bestaan?

Naranjo: Uiteraard. Onlangs hebben we een grote teambuilding gedaan in Balen: met weidespelen bij Beat the Barn. Daarna zijn we met oude 2pk’s gaan rijden. ‘s Avonds was er een barbecue met Habicom-taart. Het echte jubileumfeest voor klanten, partners, leveranciers en personeel: dat is voor in 2025. Maar daar willen we voorlopig nog niets over verklappen!