Q: Ik ondervind problemen bij het plaatsen van mijn zoekertje. Waar kan ik terecht?

C ontacteer ons via support@immoscoop.be . We kijken samen met jou naar een gepaste oplossing!

Question 1

Hoe pas ik het gewenste EPC-label aan naar A, B of C?

Accepted Answer

In het blok ‘Evolutie EPC-label’ kijk je naar het rechtse ‘Na renovatie’ en wijzig je het EPC-label door op het pijltje te klikken en het juiste EPC-label te selecteren.

faq setle 2

Question 2

Wat gebeurt er als ik mijn EPC-label aanpas?

Accepted Answer

Als je het gewenste EPC-label aanpast, verandert de prijs - en eventueel ook de stappen - in de ‘Volgorde van de te nemen stappen’.

Question 3

Hoe komt het dat panden die buiten mijn prijsvork vallen toch in mijn resultaten zichtbaar zijn op mijn zoekpagina?

Accepted Answer

In jouw prijsrange wordt ook rekening gehouden met panden die een bepaalde renovatiekost hebben. Bijvoorbeeld: Wil je panden zien tussen de 250.000 en 500.000 euro? En vink je de renovatiekosten-knop aan? Dan kan het ook zijn dat je bij je resultaten een pand ziet van 230.000 euro met 30.000 euro renovatiekosten. De totale kost is in dit geval 260.000 euro en ligt binnen je prijsrange.

Question 4

Immoscoop als verbonden agent voor hypothecaire kredieten

Accepted Answer

Wettelijke vermeldingen

Immoscoop 2.0 BV, met maatschappelijke zetel te Vaartdijk 3, bus 201, 3018 Leuven, België, met ondernemingsnummer 0770.397.655 (RPR Leuven), treedt op als verbonden agent van KBC Bank NV en is ingeschreven in het register van bemiddelaars in hypothecair krediet bij de FSMA (mcc_intermediaries_in_mortgage.xlsx)

Klachten
Ingeval van klachten i.v.m. de simulatietool voor hypothecaire kredieten op onze website kan u zich wenden tot:
Immoscoop 2.0 BV
Vaartdijk 3, bus 201, 3018 Leuven
info@immoscoop.be

Als je niet tevreden bent met het antwoord, kan je terecht bij de ombudsman via Ombudsfin vzw en de FOD Economie
North Gate II
Koning Albert II-laan 8, bus 2 -1000 Brussel
Tel: 02 545 77 70
Fax: 02 545 77 79
E-mail: ombudsman@ombudsfin.be

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Controle en Bemiddeling
Koning Albert II-laan 16 B-1000 Brussel
Fax: 02 277 54 52
E-mail: eco.inspec@economie.fgov.be
Website: http://economie.fgov.be/nl

Vergoedingsbeleid
In verband met de bemiddelingsdiensten inzake hypothecaire kredieten die Immoscoop aan zijn klanten verstrekt, kan Immoscoop, in overeenstemming met de wetgeving, voor zijn diensten m.b.t. de kredietovereenkomst een vergoeding ontvangen van KBC Bank. De vergoeding zal later opgenomen worden in de ESIS (European Standardised Information Sheet).

Question 5

Ik zou graag een makelaar inschakelen voor het verkopen of verhuren van mijn pand. Kan ik hiervoor terecht bij immoscoop.be?

Accepted Answer

Jazeker! Als je graag professioneel begeleid wordt door een makelaar, helpen we je graag verder met ons uitgebreid netwerk van makelaars. Een makelaar ontzorgt je van heel wat zaken. Ontdek hier welke makelaar jou kan begeleiden bij de verkoop of verhuur van jouw pand.

Question 6

Ik ben gestart met de aanmaak van mijn zoekertje, maar ik heb niet alle gegevens of documenten bij de hand.

Accepted Answer

Geen nood, je voortgang wordt bijgehouden en je kan op elk moment terug naar je opgeslagen zoekertje om dit af te werken. Ook nadat je zoekertje online werd gezet, kan je nog wijzigingen aanbrengen. Dit kan door in te loggen en via je account naar ‘Mijn zoekertjes’ te gaan, je komt dan terecht in je persoonlijke omgeving met je opgeslagen en geplaatste zoekertjes.

Question 7

Ik ondervind problemen bij het plaatsen van mijn zoekertje. Waar kan ik terecht?

Accepted Answer

Contacteer ons via support@immoscoop.be. We kijken samen met jou naar een gepaste oplossing!

Question 8

Krijg ik een deel van mijn betaling terug als mijn pand bijvoorbeeld verkocht is na 2 weken?

Accepted Answer

Neen, dit is niet mogelijk. We werken met een vast bedrag van €59 voor het plaatsen van een zoekertje voor 2 maanden, ook als jouw pand vroeger dan deze termijn verkocht is en offline gehaald wordt.

Question 9

Hoe kan ik mijn pand offline halen als het verkocht is?

Accepted Answer

Als je ingelogd bent, kan je via je account naar ‘Mijn zoekertjes’ gaan. Kies hier voor de actie ‘Depubliceren’ bij het pand dat je offline wil halen.

Question 10

Kan ik mijn zoekertje verlengen na de periode van 2 maanden?

Accepted Answer

Na twee maanden is de periode die je bij ons krijgt om je huis te verkopen of te verhuren afgelopen. Dit kan je niet verlengen. Je kan echter altijd nog beroep doen op een makelaar om de verkoop/verhuur succesvol af te ronden.

Zoek hier een makelaar uit jouw buurt.

Question 11

Waarom zou ik mijn woning laten schatten door een makelaar?

Accepted Answer

Een makelaar geeft jou een correct beeld van de waarde van jouw woning en wat belangrijk is voor een realistische financiering. Een makelaar heeft heel wat ervaring en kennis, én kan zich baseren op andere verkochte woningen in jouw regio. Je kan bovendien rekenen op interessante tips vanuit hun expertise en eventueel gebruik maken van bijkomende services van de makelaar om jouw eventuele verkoop zonder zorgen te laten verlopen.

Question 12

Hoe werkt een gratis schattingsaanvraag bij Immoscoop?

Accepted Answer

Een gratis schatting aanvragen kan je via het formulier op onze website of via de KBC Mobile app. Na het versturen van het formulier, sturen we drie makelaars uit jouw buurt jouw richting uit. Zij zullen een afspraak met jou inboeken om jou verder te helpen met een correcte waardebepaling van jouw eigendom. Op deze manier kan jouw verkoop vlot aan de beste voorwaarden verlopen.

Question 13

Hoe bepaal ik een correcte prijs voor mijn pand?

Accepted Answer

Er zijn verschillende mogelijkheden om tot een waardebepaling van een woning te komen. Je kan jouw pand vergelijken met andere woningen in jouw regio door hierbij naar de vraagprijs van vergelijkbare panden te kijken. Houd hier rekening met de ligging, soort woning, de totale oppervlakte, het aantal (afgewerkte) kamers, het bouwjaar, staat van het huis en de graad van afwerking. Er bestaat echter geen eenduidige formule om de verkoopprijs van je huis te bepalen.

Ben je niet zeker of je correct aan het handelen bent? Vraag een gratis schatting aan via ons platform!

Question 14

Voor welke type panden kan ik een zoekertje aanmaken?

Accepted Answer

Momenteel kan je een zoekertje aanmaken voor een huis, appartement, garage/staanplaats of grond gelegen in België.

Question 15

Hoeveel bedraagt de prijs voor het plaatsen van een zoekertje op immoscoop.be?

Accepted Answer

De prijs voor een zoekertje bedraagt € 59 voor een periode van 2 maanden.

Question 16

Waarom verkopen via een makelaar?

Accepted Answer

Wie zijn woning of appartement verkoopt, kan dit perfect zelf doen. Vergeet echter niet dat dit proces veel tijd vraagt en dat het ook belangrijk is om een goede verkoopprijs in te stellen. Anders loop je het risico dat je woning “verbrand” is en het moeilijk wordt om ze nog te verkopen.

Een makelaar neemt al die zorgen van je over. Hij kent de marktconforme prijzen, regelt het contact met potentiële verkopers en zorgt dat biedingen juridisch correct verlopen.

Vind je makelaar

Benieuwd welke voordelen een makelaar je nog allemaal biedt?

Lees er hier alles over

Question 17

Hoe blijf ik het beste op de hoogte van nieuwe panden in mijn zoekregio?

Accepted Answer

Snel zijn is de boodschap. Op Immoscoop vind je daarom primeurpanden: woningen die nog nergens anders te vinden zijn. Je herkent deze primeurpanden aan het speciale label in de zoekresultaten. Start je zoektocht en bekijk de primeurs in je regio.

Maak je account aan op immoscoop.be en ontvang via mail de recent gepubliceerde panden die voldoen aan jouw zoekopdracht.

Heb je je favoriete panden gevonden sla deze dan ook op in je Immoscoop account.

Question 18

Hoe bepaal ik mijn budget om aan mijn huizenjacht te beginnen?

Accepted Answer

Het is belangrijk om te beseffen dat je budget meer moet dekken dan alleen de aankoopprijs van de woning. Van dossierkosten voor het aangaan van je lening tot registratierechten, het ereloon van de notaris en maandelijks terugkerende kosten

Question 19

Wat betekenen de 'immoscoop only' panden op op Immoscoop?

Accepted Answer

Immoscoop werkt nauw samen met een groot netwerk van makelaars. Zij hebben de mogelijkheid om hun panden als 'immoscoop only' op ons platform te plaatsen. Dit betekent dat je op Immoscoop heel wat woningen vindt die nog nergens anders te zien zijn. Zo heb je voorsprong op de rest en heb je toegang tot tal van panden die je pas later op andere platformen zal zien.

Je herkent de primeurpanden aan het speciale label in de zoekresultaten.

Ontdek de 'immoscoop only'-panden

Question 20

Welke meerwaarde bieden de 'immoscoop only' panden op Immoscoop?

Accepted Answer

Immoscoop biedt aan haar partner-makelaars de mogelijkheid om panden als 'immoscoop only' op het platform te plaatsen. Dit houdt in dat de panden gedurende een bepaalde periode exclusief op Immoscoop (en de website van de makelaar zelf) te zien zijn, en pas later ook op andere immoplatformen.

De bezoekers van Immoscoop krijgen zo steeds als eerste toegang tot de nieuwste panden in hun regio en hebben zo meer kans om hun droompand te bemachtigen.

Question 21

Ik zie mijn vraag niet tussen de veelgestelde vragen. Wat nu?

Accepted Answer

Stel je vraag gerust via support@immoscoop.be.

Question 22

Wat heb ik zeker nodig om aan mijn huizenjacht te beginnen?

Accepted Answer

Goede voorbereiding is het halve werk, zeker op financieel vlak. Begin daarom met te bepalen hoe hoog jouw maandelijkse aflossing, en dus ook jouw lening, kan zijn. Zo kan je meteen een bod doen zodra je jouw droomwoning gevonden hebt. Op de detailpagina van elk pand kan je deze functionaliteit terugvinden. Wil je meer weten? Lees er meer over in dit artikel.

Question 23

Ik wil mijn pand verkopen of verhuren als particulier. Kan ik dit via immoscoop.be?

Accepted Answer

Ja, dat kan! Via ‘Plaats je zoekertje’ kan je een eigen zoekertje aanmaken om jouw pand te huur of te koop aan te bieden.

Dit is een faq overview pagina